112 क्या है
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शहरी ग्रामीण क्षेत्रों में अपराध की स्थिति में, अग्नि दुर्घटना की स्थिति में और चिकित्सा सहायता की स्थिति में आज यदि कोई नंबर सर्वाधिक सहयोग जनता का कर रहा है, आम आदमी की परेशानी को दूर कर रहा है तो वह नंबर है - 112
बच्चा बच्चा भी आज 112 नंबर को और 112 नंबर पर कॉल करने पर आने वाले पुलिस वालों को पहचानता है. आज आप भी जानिए 112 नंबर की विशेषताएं -
➡️ 112 एक आपातकालीन नंबर -
112 एक आपातकालीन परिस्थिति में इस्तेमाल किया जाने वाला नंबर है जिस पर आप किसी संकट की स्थिति में कॉल कर सकते हैं. यह नंबर भारत के सभी राज्यों और केंद्रशासित प्रदेशों में 24 घंटे उपलब्ध रहता है. आप इस नंबर पर स्थिर (लैंडलाइन) या मोबाइल फ़ोन से 112 पर कॉल कर सकते हैं. यह सेवा मुफ़्त है.
➡️ 112 से जुड़ी विशेष जानकारी-
🌒 112 को आपातकालीन प्रतिक्रिया सहायता प्रणाली (ईआरएसएस) भी कहा जाता है. यह भारत सरकार की एक पहल है.
🌒 112 पर कॉल करने से आप अग्नि शमन ब्रिगेड, मेडिकल टीम, या पुलिस से तुरंत मदद पा सकते हैं.
🌒 112 पर गलती से कॉल करने पर भी इसे दुरुपयोग माना जाता है. इसलिए यदि आपने गलती से किसी आपातकालीन नंबर पर कॉल कर दिया है, तो फोन न काटें, बल्कि ऑपरेटर को बताएं कि सब कुछ ठीक है । इस तरह, ऑपरेटर को आश्वस्त किया जाएगा कि यह कोई आपातकालीन स्थिति नहीं है।
🌒 आपातकालीन नंबर का दुरुपयोग एक आपराधिक अपराध है.वयस्कों पर जुर्माना लगाया जा सकता है या उन्हें जेल की सज़ा दी जा सकती है। 112 का दुरुपयोग करने वाले बच्चों को भी सज़ा दी जाती है। पुलिस बच्चे के माता-पिता को चेतावनी पत्र भेजेगी।
➡️ 112 पर किसकी शिकायत दर्ज कराएं -
🌒112 पर अपराध की शिकायत दर्ज करायी जाती है किन्तु इसके साथ साथ आप जिस सेवा से संपर्क करने की कोशिश कर रहे थे, हालांकि फायर ब्रिगेड और एम्बुलेंस सेवा के अलग नंबर भी हैं किन्तु आप वे नंबर न मिलने की स्थिति में 112 के पास पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं. जैसे, पुलिस, फ़ायर ब्रिगेड, या एम्बुलेंस सेवा.
🌒 112 इंडिया मोबाइल ऐप भी है. इस ऐप के ज़रिए आपातकालीन स्थिति में स्थानीय आपातकालीन सेवा वितरण विभागों और स्वयंसेवकों से मदद ले सकते हैं.
प्रस्तुति
शालिनी कौशिक
एडवोकेट
कैराना (शामली)
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